第382章 罪恶感
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“这刚说到花钱，我却又不得不告诉大家，在营销中，要注意用感情来沟通而不是用金钱，这就是我要说的第三招。 。。”我说：“这和我刚才说的并不矛盾，在营销过程中花钱是必须的，可是不能把友谊完全建立在金钱上。金钱只是让你在没有任何关系的情况下，去接近客hu，而让客hu完全信任你是需要感情的培养和思想的jiaoliu的。如果一味的用金钱去堆积，则会让客hu产生不好的习惯，一来他们的胃口会越来越大，二来他们对你将会不信任，认为你的产在质量上或者某个环节有问题
“还有最后一招，就是你一定不要不要忽视竞争对手，星海报业大战虽然还没进入白热化，但是也是相当激烈，这一点不用我说大家都明白，还有，我们的发行络，最大的对手就是邮政络，当然，其他自办发行报纸的络也同样不可小视，当你在向客hu推荐我们的报纸和络的时候，你肯定会碰到竞争对手，这时候，不要同行zuo冤家，你应该主动和他们打jiaodao，尽可能多的多了解他们的产内容和价格等情况，所谓知己知彼百战百胜嘛各位同学，当你能熟练运用以上4点以后，我相信你一定有机会成为一个成功的销售人才。”
刚回答完这个问题，在热烈的掌声中，我突然看到会场的后门出现了两个熟悉的shen影，前面的是孙东凯，后面的是曹丽。
我扭tou看了下秋桐，秋桐此刻也看到了孙东凯和曹丽，脸上lou出意外的表情，但是随即站了起来，对着话筒说dao：“大家欢迎集团孙总裁和经guan办的曹主任莅临我们的培训会现场视察指导。”
掌声中，孙东凯和曹丽快步走到了前排，孙东凯先转shen冲大家高举右手缓缓挥手致意，那架势颇有当年老人家在城楼上接见红卫兵的架势，然后回过shen来，冲主席台上的秋桐和我笑了下，接着点tou示意我们继续，然后在第一排中间坐下。
接下来，我继续和大家jiaoliu，后面的jiaoliu，我尽量用最简练的语言回答，力争在有限的时间内解决更多的问题。
有一个小伙子问我：“易经理，我是新来公司工作的营销员，在业务一bu曹经理手下干，在工作中，有人忠告我，说要想在业务bu混好，chu1好人际关系才是第一位的，工作是第二位的，你怎么认为”
我看了一眼坐在台下的曹腾，曹腾正面无表情地看着前方，眼神似乎有些茫然，似乎没有听到那小伙子的提问。网
我转了转眼珠，回答：“兄弟，此zhong想法很危险，职场新人总是把手tou的工作看得太轻，把人际关系看得太复杂。看轻工作就是看轻自己，没人喜欢这zhong人。把人际关系看得太复杂，一方面让人感到不务正业，另一方面让人觉得投机取巧。切勿本末倒置。”
回答完，我看看曹腾，他仍旧一副麻木不仁的样子，只是吞咽了一下hou咙。
接着站起来一个高昂脑袋的青年：“易克经理，我是liu动售报队的，我一直觉得和周围的同事格格不入，似乎大家都在和我过不去，我该怎么办”
我想了下：“伙计，大家都是出来混的，没人有责任和义务看你的脸色，不要妄想别人会日益习惯并最终接受你的负面xing格，这是一zhong自我放纵的借口，也是自我完善的最大阻碍。傲慢是把双刃剑，如果没有足够强大的魅力才干与地位，就不要轻易尝试，哪怕它原本就存在于你的xing格之中。xing格决定命运，此乃真理。”
孙东凯翘着二郎tui，轻轻摇晃着，一只手托着下ba，带着饶有兴趣的表情看着我，听着我的回答。
我隐约觉得，孙东凯今天似乎不是专门为了我而不请自来的，我不值得他费这么大力气，他不是那zhongzuo事没有目的的人。
之前，我听秋桐说过，她邀请过孙东凯和曹丽参加这个培训会，但是二人均借口有事推辞了，既然推辞了，却又中途突现，什么鸟意思呢
我觉得他俩今天的突然到来有些蹊跷，却又想不出蹊跷在哪里。
我坐在讲台上，来不及多琢磨孙东凯和曹丽的来意，因为来自会场的问题一个接着一个。
“易克，我在zuo营销的时候，经常会遇到困境或者死角，有时候很困惑，这zhong时候，我该怎么办”
我说：“水能直至大海，就是因为它巧妙地避开所有障碍，不断拐弯前行。在营销过程中，许多聪明人没能走上成功之路，不少是因为撞了南墙不回tou。zuo营销的时候，谁都难免会遇到困难，拐个弯，绕一绕，何尝不是个办法。山不转，路转；路不转，人转。只要心念一转，逆境也能成机遇，拐弯也是前进的一zhong方式。”
“我是业务新手，在销售工作中，如何才能快速得到客hu的认可和信任”
我说：“很简单，三步走，第一步，学会zuo人，拉近与客hu的距离，要让自己zuo一个自信的人，主动的人，能吃苦的人，可靠的人，好学的人；第二步：从简单zuo起，让客hu不要小瞧你，也就是说，从最小的区域市场单元zuo起，从最简单和最基础的工作开始；通过zuo人，拉近了与客hu的距离。通过从简单zuo起，客hu再也不小看你了。
“但zuo销售，最终的结果是销售业绩，是销量的持续增chang和市场份额的不断提升。接下来就是第三步，你要shen入下去，将客hu的激晴充分的调动起来，与客hu共同开发与guan理市场，获取良好的市场业绩，最终使自己成为客hu的合作伙伴关系，让客hu感觉永远离不开你”
“在和客hu打jiaodao的时候，如何把握好讲话的分寸请易经理赐教”
我回答：“营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助你事业成功，良xing的沟通可以改变你的人生。我们与顾客jiaoliu时，要注意guan好自己的口，用好自己的嘴，要知dao什么话应该说，什么话不应该讲。不知dao所忌，就会造成失败；不知dao所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，要懂得十忌：忌争辩忌质问忌命令忌炫耀忌直白忌批评忌专业忌独白忌冷淡忌生ying”
“我觉得zuo营销员永远都是一个打工仔，永远都在为别人创造剩余价值，永远都不会有出息，你认为呢易经理”
我笑了：“哥们，如果我说你不是在打工，这是假话，你的确是在为老板创造剩余价值。除非自己创业，否则永远是在为别人打工。但抱着打工的心态工作，就是大错特错。千万要记住，工作的目的是为了成chang，成chang的目的是为了shen份的升级就算打工者也分三六九等，最ding尖的打工者仅次于老板。”
“易克，我想请教你一个问题，我每天都很忙，上午送完报纸，下午还要去订报纸，去zuo物liupei送，去回访客hu，我很想加强自己的营销理论知识学习，可是，总是没有时间，我该如何补充自己理论知识上的缺陷呢”
我毫不客气地说：“没时间看，没时间学习，没时间够了这都是统统的借口，只有成功人士才有资格说自己没时间，其他人所谓的没时间都是借口。你真的没时间吗你的时间都到哪去了”
“易经理，我是一名营销员，我工作一直很努力，我一直认为，只要有付出，就一定有收获，可是，我到现在还是一无所获我该怎么办”
我笑笑说：“兄弟，有付出就一定有收获，这句话从宏观上来说是正确的，但是不要指望着你付出的每一份努力都有收获，学会接受白干和失败，你会走的更远。”
“易经理，我是一tou埋tou苦干的老黄牛，在营销工作中一直任劳任怨，但是，每次评先树优，却一直没有我的份，我朋友安wei我说，酒香不怕巷子shen，让我不要抱怨，说是金子就一定会发光的，你怎么看这句话，易经理”
我想了下：“老哥，酒香不怕巷子shen没错。这句话适用于拥有独特才能的人，但是，你认为你是有独特才能的人吗如果不是，如果你的才能并不突出，那么，我劝你不要只顾着埋tou苦干，还要会巧妙地为自己叫好，这时你该记住的话是：会哭的孩子有糖吃。”
会场气氛热烈而生动，大家的问题一个接一个，争先恐后地举手提问。我启动全bu的jing1力和脑jin，聚jing1会神地回答大家，讲得口干she2燥。
秋桐成了我的服务员，不时给我的杯子里倒水。
不知不觉3个多小时过去了，这时，秋桐看了看时间，利用我回答完一个问题的间隙对大家说：“今天的培训会时间快到了，大家已经问了很多问题，这样吧，再给大家提最后一个问题的机会不然，等大家都提问完，易经理估计就累趴下了。”
会场响起一片善意的笑声，本来很多举起的手放下了，只有一只手一直倔强而固执地举着。
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“这刚说到花钱，我却又不得不告诉大家，在营销中，要注意用感情来沟通而不是用金钱，这就是我要说的第三招。 。。”我说：“这和我刚才说的并不矛盾，在营销过程中花钱是必须的，可是不能把友谊完全建立在金钱上。金钱只是让你在没有任何关系的情况下，去接近客hu，而让客hu完全信任你是需要感情的培养和思想的jiaoliu的。如果一味的用金钱去堆积，则会让客hu产生不好的习惯，一来他们的胃口会越来越大，二来他们对你将会不信任，认为你的产在质量上或者某个环节有问题
“还有最后一招，就是你一定不要不要忽视竞争对手，星海报业大战虽然还没进入白热化，但是也是相当激烈，这一点不用我说大家都明白，还有，我们的发行络，最大的对手就是邮政络，当然，其他自办发行报纸的络也同样不可小视，当你在向客hu推荐我们的报纸和络的时候，你肯定会碰到竞争对手，这时候，不要同行zuo冤家，你应该主动和他们打jiaodao，尽可能多的多了解他们的产内容和价格等情况，所谓知己知彼百战百胜嘛各位同学，当你能熟练运用以上4点以后，我相信你一定有机会成为一个成功的销售人才。”
刚回答完这个问题，在热烈的掌声中，我突然看到会场的后门出现了两个熟悉的shen影，前面的是孙东凯，后面的是曹丽。
我扭tou看了下秋桐，秋桐此刻也看到了孙东凯和曹丽，脸上lou出意外的表情，但是随即站了起来，对着话筒说dao：“大家欢迎集团孙总裁和经guan办的曹主任莅临我们的培训会现场视察指导。”
掌声中，孙东凯和曹丽快步走到了前排，孙东凯先转shen冲大家高举右手缓缓挥手致意，那架势颇有当年老人家在城楼上接见红卫兵的架势，然后回过shen来，冲主席台上的秋桐和我笑了下，接着点tou示意我们继续，然后在第一排中间坐下。
接下来，我继续和大家jiaoliu，后面的jiaoliu，我尽量用最简练的语言回答，力争在有限的时间内解决更多的问题。
有一个小伙子问我：“易经理，我是新来公司工作的营销员，在业务一bu曹经理手下干，在工作中，有人忠告我，说要想在业务bu混好，chu1好人际关系才是第一位的，工作是第二位的，你怎么认为”
我看了一眼坐在台下的曹腾，曹腾正面无表情地看着前方，眼神似乎有些茫然，似乎没有听到那小伙子的提问。网
我转了转眼珠，回答：“兄弟，此zhong想法很危险，职场新人总是把手tou的工作看得太轻，把人际关系看得太复杂。看轻工作就是看轻自己，没人喜欢这zhong人。把人际关系看得太复杂，一方面让人感到不务正业，另一方面让人觉得投机取巧。切勿本末倒置。”
回答完，我看看曹腾，他仍旧一副麻木不仁的样子，只是吞咽了一下hou咙。
接着站起来一个高昂脑袋的青年：“易克经理，我是liu动售报队的，我一直觉得和周围的同事格格不入，似乎大家都在和我过不去，我该怎么办”
我想了下：“伙计，大家都是出来混的，没人有责任和义务看你的脸色，不要妄想别人会日益习惯并最终接受你的负面xing格，这是一zhong自我放纵的借口，也是自我完善的最大阻碍。傲慢是把双刃剑，如果没有足够强大的魅力才干与地位，就不要轻易尝试，哪怕它原本就存在于你的xing格之中。xing格决定命运，此乃真理。”
孙东凯翘着二郎tui，轻轻摇晃着，一只手托着下ba，带着饶有兴趣的表情看着我，听着我的回答。
我隐约觉得，孙东凯今天似乎不是专门为了我而不请自来的，我不值得他费这么大力气，他不是那zhongzuo事没有目的的人。
之前，我听秋桐说过，她邀请过孙东凯和曹丽参加这个培训会，但是二人均借口有事推辞了，既然推辞了，却又中途突现，什么鸟意思呢
我觉得他俩今天的突然到来有些蹊跷，却又想不出蹊跷在哪里。
我坐在讲台上，来不及多琢磨孙东凯和曹丽的来意，因为来自会场的问题一个接着一个。
“易克，我在zuo营销的时候，经常会遇到困境或者死角，有时候很困惑，这zhong时候，我该怎么办”
我说：“水能直至大海，就是因为它巧妙地避开所有障碍，不断拐弯前行。在营销过程中，许多聪明人没能走上成功之路，不少是因为撞了南墙不回tou。zuo营销的时候，谁都难免会遇到困难，拐个弯，绕一绕，何尝不是个办法。山不转，路转；路不转，人转。只要心念一转，逆境也能成机遇，拐弯也是前进的一zhong方式。”
“我是业务新手，在销售工作中，如何才能快速得到客hu的认可和信任”
我说：“很简单，三步走，第一步，学会zuo人，拉近与客hu的距离，要让自己zuo一个自信的人，主动的人，能吃苦的人，可靠的人，好学的人；第二步：从简单zuo起，让客hu不要小瞧你，也就是说，从最小的区域市场单元zuo起，从最简单和最基础的工作开始；通过zuo人，拉近了与客hu的距离。通过从简单zuo起，客hu再也不小看你了。
“但zuo销售，最终的结果是销售业绩，是销量的持续增chang和市场份额的不断提升。接下来就是第三步，你要shen入下去，将客hu的激晴充分的调动起来，与客hu共同开发与guan理市场，获取良好的市场业绩，最终使自己成为客hu的合作伙伴关系，让客hu感觉永远离不开你”
“在和客hu打jiaodao的时候，如何把握好讲话的分寸请易经理赐教”
我回答：“营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助你事业成功，良xing的沟通可以改变你的人生。我们与顾客jiaoliu时，要注意guan好自己的口，用好自己的嘴，要知dao什么话应该说，什么话不应该讲。不知dao所忌，就会造成失败；不知dao所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，要懂得十忌：忌争辩忌质问忌命令忌炫耀忌直白忌批评忌专业忌独白忌冷淡忌生ying”
“我觉得zuo营销员永远都是一个打工仔，永远都在为别人创造剩余价值，永远都不会有出息，你认为呢易经理”
我笑了：“哥们，如果我说你不是在打工，这是假话，你的确是在为老板创造剩余价值。除非自己创业，否则永远是在为别人打工。但抱着打工的心态工作，就是大错特错。千万要记住，工作的目的是为了成chang，成chang的目的是为了shen份的升级就算打工者也分三六九等，最ding尖的打工者仅次于老板。”
“易克，我想请教你一个问题，我每天都很忙，上午送完报纸，下午还要去订报纸，去zuo物liupei送，去回访客hu，我很想加强自己的营销理论知识学习，可是，总是没有时间，我该如何补充自己理论知识上的缺陷呢”
我毫不客气地说：“没时间看，没时间学习，没时间够了这都是统统的借口，只有成功人士才有资格说自己没时间，其他人所谓的没时间都是借口。你真的没时间吗你的时间都到哪去了”
“易经理，我是一名营销员，我工作一直很努力，我一直认为，只要有付出，就一定有收获，可是，我到现在还是一无所获我该怎么办”
我笑笑说：“兄弟，有付出就一定有收获，这句话从宏观上来说是正确的，但是不要指望着你付出的每一份努力都有收获，学会接受白干和失败，你会走的更远。”
“易经理，我是一tou埋tou苦干的老黄牛，在营销工作中一直任劳任怨，但是，每次评先树优，却一直没有我的份，我朋友安wei我说，酒香不怕巷子shen，让我不要抱怨，说是金子就一定会发光的，你怎么看这句话，易经理”
我想了下：“老哥，酒香不怕巷子shen没错。这句话适用于拥有独特才能的人，但是，你认为你是有独特才能的人吗如果不是，如果你的才能并不突出，那么，我劝你不要只顾着埋tou苦干，还要会巧妙地为自己叫好，这时你该记住的话是：会哭的孩子有糖吃。”
会场气氛热烈而生动，大家的问题一个接一个，争先恐后地举手提问。我启动全bu的jing1力和脑jin，聚jing1会神地回答大家，讲得口干she2燥。
秋桐成了我的服务员，不时给我的杯子里倒水。
不知不觉3个多小时过去了，这时，秋桐看了看时间，利用我回答完一个问题的间隙对大家说：“今天的培训会时间快到了，大家已经问了很多问题，这样吧，再给大家提最后一个问题的机会不然，等大家都提问完，易经理估计就累趴下了。”
会场响起一片善意的笑声，本来很多举起的手放下了，只有一只手一直倔强而固执地举着。